Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – ReiseVersPlan

Gültig ab 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln alle Leistungen, digitalen Angebote und Waren der ReiseVersPlan unter reiseversplan.com.

2. Vertragspartner

ReiseVersPlan
Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41761748612
Geschäfts-ID: CHE-032.262.394

3. Vertragsgegenstand

1. Leistungen: Absicherung für Reisen und Schutz bei unerwarteten Vorfällen.
2. Digitale Angebote: Informationsmaterialien und Online-Kurse.
3. Waren: Physische Artikel wie Reiseunterlagen oder Schutzkits.

4. Preise und Zahlungsmittel

Alle Preise verstehen sich inklusive Steuern und sind zum Zeitpunkt der Buchung verbindlich. Zahlungsoptionen umfassen gängige Karten und etablierte elektronische Zahlungsmethoden.

5. Regelungen für Dienstleistungen

5.1 Buchung und Ausführung
Nach Bestätigung ist der Vertrag zustande gekommen. Termine können bis 7 Tage vor Leistungsbeginn kostenfrei verschoben werden.

5.2 Erstattungen und Umbuchung
Stornierung bis 14 Tage vor Beginn: volle Erstattung per Überweisung auf das bei der Buchung genutzte Zahlungsmittel innerhalb von 14 Werktagen.
Stornierung zwischen 13 und 7 Tagen vor Beginn: 50 % Erstattung.
Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen ist eine Erstattung ausgeschlossen, da Leistungen fest reserviert werden.

6. Regelungen für digitale Angebote

Digitale Produkte stehen unmittelbar nach Kaufabschluss zum Download oder Online-Zugang bereit. Eine Rückgabe ist ausgeschlossen, da die Inhalte sofort bereitgestellt werden. Bei technischen Problemen oder unvollständigen Inhalten nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

7. Regelungen für Waren

Sie können Waren binnen 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Frist beginnt mit dem Datum des Wareneingangs. Die Rücksendekosten übernimmt ReiseVersPlan. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Werktagen.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

9. Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter +41761748612 oder über unser Kontaktformular.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.